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第1篇: 信访上半年工作总结及下半年计划
半年来，我镇信访工作在镇党委的正确领导和区信访局的关心、指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，全面贯彻落实区委、区政府有关会议精神开展工作，使我镇信访工作取得了明显突破，促进了我镇整体工作的顺利开展。
一、加强领导，强化责任意识
我镇为切实抓好信访工作,及时化解社会矛盾,促进社会稳定和谐,认真做好信访工作。
（一）强化组织领导，明确责任
按照区委相关文件精神及目标责任书要求，我镇成立了以镇党委书记为组长，镇长为副组长，镇纪委书记等相关人员为成员的信访维稳工作领导小组。同时明确镇党政主要领导为信访工作第一责任人，分管领导为直接负责人，负责抓好信访工作，并根据领导分工及时进行调整。同时，与全镇12个村1个居委会签订了《**镇镇2016年度信访工作目标管理责任书》，明确了责任，细化了分工，年终与各项中心工作一起考核。
（二）加大宣传力度，继续开展领导干部信访接待日制度和领导干部“大接访、大下访”活动。
一是利用下访之机，积极宣传《信访条例》，同时将《信访条例》印发各村委会粘贴在公共场所，使广大群众了解信访程序，在有问题要反映时能够按照正常渠道进行反映。二是认真开展矛盾纠纷大调解，对群众反映强烈的热点、难点、重大信访案件和信访突出问题，实行党政主要领导亲自签批，及时进行办理，切实维护社会和谐稳定。三是实行包案制度。凡出现集体访案件，由涉案单位主要领导包案解决。四是建立责任追究制度。建立依法信访责任追究制度，对违规上访并造成严重影响的责任人将进行严肃处理，对工作不负责任、失职渎职造成越级访、产生不良社会影响的村级领导干部将进行责任追究。
（三）建立机构，完善各项规章制度
一是设立了信访办公室，由司法所长兼任信访办主任，办公室设在司法所，并配有专职信访专干。在领导分工调整后，及时对信访工作领导小组进行了调整充实，并将信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件。二是在接待场所公布了有关制度及与信访工作相关的法律、法规、规章，并严格按照规章制度办事，自觉接受群众的监督。三是认真推行“代表联系群众制度”，进一步完善“说事制度”，通过以上制度的贯彻实施，密切了党群干群关系，提升了党委政府在群众心目中的地位
二、高度重视，认真做好当前信访工作
今年上半年,乡镇信访办共接待来信来访 24 件（次），其中件为个人访， 件为集体访、群体访；区信访局转办件 3件。来信来访反映的问题主要集中在选举纠纷上。1、反映选举纠纷的信访件。选举纠纷主要是个人之间纠纷，我镇信访办积极与村委会沟通，实地进行调查，同时积极配合村委会调解纠纷，现已基本完成调解工作。 三、积极预防，认真做好信访突出问题的排查化解工作
一是积极预防，认真做好群体性上访和非正常上访工作。按季度定期分析排查各类社会矛盾纠纷，对排查出的问题，明确责任单位和责任人，限期进行处理，从源头上减少信访事项的发生。在发生的2起群体性上访和非正常上访中，我镇按照“人要回来、事要解决”和“谁主管、谁负责”的要求，党政主要领导和分管领导及时带人到上访地协调处理信访问题，及时劝返，切实做好上访人员的劝返工作。
二是认真做好信访突出问题的排查化解工作。镇纪委建立信访台帐，每月进行一次信访隐患排查，并将排查情况记入台帐。
四、下半年工作打算
我镇信访工作任务依然很艰巨，我们要树立科学的发展观和正确的政绩观，努力维护好人民群众的切身利益，认真贯彻落实区信访工作会议精神，全面完成区委、区政府确定的各项信访工作任务。
1、认真贯彻落实区委相关文件精神，按照《20xx年信访工作目标管理责任书》开展好下半年信访工作.
2、结合阳光政府、效能政府四项制度有关内容，开展好信访工作。
3、进一步加强信访隐患的排查和分析，制定出对重点上访户、人名单及监控工作措施。加大上级交办案件的解决处理工作。
4、加强基层矛盾预测预报和超前化。
5、深入开展信访法律法规宣传工作。
6、按时上报信访工作计划、总结、报表、信息。
第2篇: 信访上半年工作总结及下半年计划
2021年上半年，市园林局纪检监察工作在派驻纪检组和城管局机关纪委、园林局纪委的正确领导下，以习近平新时代纪检监察工作重要思想为指导，认真学习贯彻十九届中纪委五次全会、十届省纪委六次全会和市纪委六届六次全会精神，坚定不移推进党风廉政和反腐败工作，忠实履行纪检监察工作职责，精准运用监督执纪“四种形态”加快一体推进不敢腐、不能腐、不想腐机制探索，为市园林局营造了风清气正的政治生态，也为高质量推进中心城区园林绿化事业可持续发展提供了坚强的法纪保障。
一、上半年工作完成情况
（一）基础工作开展情况
纪检监察室紧紧围绕纪检工作大局，按照上级纪检部门要求，均在规定时间内较好完成各项工作。
一是及时召开年度党风廉政建设工作会议，对全年工作进行安排部署，下发年度工作方案及党风廉政建设主体清单和责任清单，按照“背书签字”要求，建立工作台账，层层签订目标责任书；
二是加强疫情防控和节假日期间落实中央八项规定精神的工作，开展形式主义、官僚主义整治，督促局属各单位负责人切实履行主体责任，加强对广大党员干部的教育和管理，强化责任意识、纪律意识、规矩意识、防控意识；在元旦、春节、清明、五一、端午等节日期间加强廉政提醒、检查、督导，严格落实中央八项规定精神，杜绝违规违纪行为的发生和反弹。
三是配合上级纪检部门对个别违规违纪职工进行调查、处理。
四是针对六届市委巡察中提出的问题，督促相关部门逐项进行整改落实。上报巡查中提出车辆在大气污染方面存在的问题未整改，落实原因及整改材料。
五是对“以案促改”活动中发现的问题进行深入剖析、找出原因、认真整改，堵塞漏洞，加强管理，做到以案示训、以案示警。在全体党员干部职工中继续开展酒驾醉驾、工作日违规饮酒和整顿工作作风纪律活动，上半年，园林局纪检监察室每月不定时对工作日违规饮酒检查2次，不定期对局属各单位、机关各科室、临时用工在岗情况进行专项抽查检查，增强全体干部职工的规矩意识、责任意识。
六是明确各部门岗位工作流程，在岗位职责、思想道德、制度机制三个方面梳理出各类风险点24个。局属单位、科室签订《岗位权利风险防控一览表》14份，领导班子成员、中层副职以上人员签订《个人廉政风险防控一览表》。通过廉政风险防控点的填写，进一步梳理出各单位、科室、个人的廉政风险点220条，逐项制定防范措施，从根本上杜绝在工作中违规违纪问题的发生。
七是按照上级纪检部门要求，利用两周时间完成园林局20名副科级以上人员《南阳市领导干部廉政档案表》的填写、打印、扫描工作，按时向上级纪检部门报送各类信息。
八是开展作风建设持续提升暨集中治理损害营商环境突出问题等活动。
九是参与配合工程项目招投标监督、苗木采购验收、工程质量现场调研等各项工作12次，与工程项目监管人员签订《廉政承诺书》9份，规范工程监督环节。
十是做好《学习强国》学习的督促、检查，做好党史教育学习等各项学习工作。
十一是收集整理《廉政风险防控报告》14份，进一步夯实廉政风险防控机制，优化党风、政风和工作作风，促进各项工作水平不断提升。
十二是制定印发园林局2021年度信访维稳工作方案、预案；每月月底及时提醒检查园林局各单位、科室填写上报的《信访不稳定因素排查表》及时发现问题；做好“1.18”信访事件应急方案，制定信访重点人员的“四定四包”工作方案，对重点人员的分包明确到人；做好“两会”“双节双保”及迎“七一”建党100周年前夕信访维稳工作，严格落实优化“四定四包”制度，坚持节会期间坚持每日日报制度；确保园林局信访维稳工作总体大局稳定。
十三是做好园林局全体党员干部职工违规经商办企业、党员干部职工“一人多证”违规变更个人信息的自查，全体党员干部职工签订承诺书319份.
十四是继续做好市委巡查组关于大气污染防治车辆问题的整改，市委第五巡查组关于公共资源交易领域专项巡查要求的资料收集、汇总、上报及联络工作。
（二）履职情况
1、狠抓学习教育
（1）把政治理论学习及党史学习教育活动贯穿党员干部日常教育培训全过程。利用周二、周五学习日，指导局属各支部《中央八项规定正负面清单》、党的一系列廉政自律规定，学习党的关于“四风”问题相关要求，结合党史教育学习等途径，要求局属单位至少上一次廉政党课，不断深化党员干部职工思想认识。在学习、工作、生活中自觉接受群众监督，忠实履职，以认真负责、从严从实的态度，严格规范自己的言行，守住纪律“底线”。
（2）深化“以案促改”，以警示教育为契机对党员干部职工提醒警戒。一是及时传达上级下发的典型案例的通报，利用身边人、身边案开展形势教育，进一步让干部职工认清形势，提高认识，清醒认识到党风廉政建设的重要性、必要性、持久性。二是充分利用多种学习形式，学习《清风南阳》等平台发布的典型案例开展警示教育，提醒党员干部不断强化廉政意识。
（3）开展“以案示警”，以单位发生的个别违规违纪案例为警示，通过组织召开各层次负责人会议，不断提高思想认识。并以监察建议为契机，在各单位全面开展自查自纠，通过“以案示警”切实杜绝类似违规违纪行为的发生。
2、强化监督检查，加强腐败预防
（1）加强监督。制订党风廉政建设主体责任清单，梳理出领导班子责任及领导班子个人责任清单，下发各支部，促使各级领导干部认真对照清单，切实履行“一岗双责”。
（2）紧盯责任落实。开展谈心谈话全覆盖，把谈话提醒作为加强日常监督管理的重要抓手，抓早抓小，一季度共开展谈心谈话15余人次。同时针对比较高的风险点，比如养护经费使用、“吃空饷”问题、临时工人员工资发放、再就业人员岗位管理等问题加强监督，做到早发现，早了解，早预防。
（3）深化作风建设。按照历年作风建设提升活动要求和《落实中央八项规定负面清单》要求，进一步纠正“四风”，持续着力解决党员干部队伍和职工中存在的“慵”、“懒”、“散”等问题，制定谈话提醒工作方案，把谈话提醒作为加强日常监督管理的重要抓手，随时关心干部职工思想动态。特别是重点监督违反“八项规定”及“四风”等问题，及时发现问题，及时解决问题。
（4）加强信访举报及风险防控。建立长期的党风廉政信访举报电子信箱、举报电话，拓宽信访渠道，建立信访台账。
（5）认真落实党风廉政签字背书及重点事项报备制度，上半年度共签字背书49份。
（6）严格落实“三重一大”事项监督监管制度。
二、存在问题
1、对职工的宣传教育需要加强，个别职工法纪意识需要提高。
2、上级部门的精神学习传达贯彻需要加强，真正做到压力层层传导，责任级级落实，达到“横向到边，纵向到底”，不留死角。
3、纪检监察工作需要进一步动脑筋，下功夫，寻找与园林绿化工作相互融合的办法。
三、下半年工作打算
下半年，纪检监察室将以党史学习教育深入开展为契机，认真落实省委、市委、省纪委、市纪委和市城管局党组关于全面从严治党的要求，把习近平总书记视察南阳时的重要讲话精神与本职工作结合起来，以优化营商环境为切入点，切实履行监督职责，通过常态化的提醒警示教育，使广大园林干部职工更加坚定“四个自信”，牢固树立“四个意识”，做到“两个维护”，用新风正气抵制歪风邪气，为市园林局全年目标任务的顺利完成提供坚强保证。
一是加强廉政警示教育。在日常的党规党纪学习过程中，运用领导干部带头讲廉政党课，进行廉政知识测试、参观廉政教育基地等形式，推进廉政教育常态化，并不断深化以案促改，以“三不”一体理念、思路和方法抓好党风廉政工作，做好防微杜渐。
二是及时开展廉政提醒。在端午节、中秋节、国庆节、元旦和春节这些重大节日来临之前，召开廉政教育恳谈会，下发相关规定，进行节日提醒，保证廉洁过节。同时深化谈心活动，要求层层开展谈心谈话，把细小问题消灭在萌芽状态。
三是抓好廉政风险防控。督促局属单位、机关科室认真梳理廉政风险点，定期开展廉政风险排查并督促制定风险防控措施。降低违规违纪行为的发生。
四是强化日常监督执纪。精准运用好四种形态，把“咬耳扯袖，红脸出汗”作为经常性手段。坚持关口前移，抓早抓小，加大检查督查力度，及时开展作风纪律检查、规章制度落实情况检查、四风问题检查等工作，并公开监督举报邮箱电话，防止小问题演变成大错误，违纪问题发展成违法行为。
五是加大“四风”问题整治。
六是持之以恒深化作风整治。
七是强化“三重一大”落实情况督查。对局属单位“三会一课”情况进行检查，重点督查“三重一大”落实情况、重大事项报告、婚丧喜庆报备、各类自查问题的整改落实情况以及以案促改、签字背书、签订承诺落实情况，特别是市委巡察组交办的问题落实情况，局党委、局纪委部署的工作开展情况。通过认真督查，帮助查找问题，理清思路制定措施。保证园林局全年目标任务圆满完成，以优异的成绩向党的百年华诞献礼！
第3篇: 信访上半年工作总结及下半年计划
一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:
一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。
纪检信访工作是各级党政机关工作的重要组成部分，是党委政府联系党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过信访可以有效地减少和消除不安定因素，促进社会的安定团结，有利于构建和谐社会，促进社会经济发展和人民生活水平的提高。近年来纪检信访、上访一直是我镇的工作重点、难点，20xx年党委政府为彻底扭转这种被动局面，年初在研究纪检工作中就将信访工作纳入重点，研究对策，建立信访领导小组，制定信访考核办法和信访责任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，确实落实信访工作责任制。今年以来，我镇信访、上访比去年相比有明显的转变，上访批次、人数在大幅度下降，至11月底，书信访比去年下降3件，无去市、到盛赴京上访人员，到区无集体访，需报结的上访件有16件，全部报结，报结率达100%。
二、层层排查、妥善处置，超前做好防范工作。
以打造“平安后溪，构建和谐社会”为抓手，重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起，对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则，采取切实可行的措施加强化解:
一是对口负责，对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。
二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题，制定计划，在调查清楚的基础上提出解决的办法，力争把信访问题解决在基层，人员稳定在村里。
四是加强说服教育。通过政策宣传，对不听劝阻的上访者，落实责任人，除教育疏导外，做好监控。
五是做好说服、预先防范，特别是在国家、盛市重大会议前夕，镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会，如:82辞退民办教师、乌溪江煤矿民工和落聘电工问题，项目建设中涉及党员干部利益等问题，积极落实解决办法，切实做好引导工作，帮助他们解决生活中遇到的实际困难，落实措施妥善处置。
三、及时调查核实处理上访、信访案件，及时报结，报结率达100%。
四、完善信访工作制度，注重“一把手”亲自抓工程。
进一步完善信访工作机制，以十项制度新要求，落实责任制，强化责任意识。
(一)每月召开一次党委信访工作分析研讨会;
(二)党政领导亲自批阅信访件，重要信访事项亲自抓;班子成员分工实行包案件，片、办、驻村干部及村主要领导列入信访工作年终综合考评;
(三)完善村级信访网络，配好具有一定文化素质的村干部组成信访队伍，加强基层信访工作力度;
(四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。
五、派出去、请近来，加强基层组织建设，竭力遏制三访。
今年我镇的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降，其中集体上访事件次数比去年下降50%，越级上访件次下降60%，重复访件下降50%，但是容易引发上访潜伏因素还未根除，对此通过分析、排摸、查找到原因。
一是民主法制建设推进不到位，民主理财透明还不够，
二是完善大田、山林承包责任制中出现了新型矛盾。
三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。
四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。
五是个别村干部素质不高，工作方法简化，处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤，为此我镇党委政府适时调整思路主动出击，采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建设，竭力遏制“上访”发生。同时提高两委队伍的战斗力，通过实践“上访”问题逐渐减少，因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患，是开展信访工作的新途径。
后溪镇的纪检信访工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着相当问题，今后我们在工作中要逐步改进和探索，力求做好如下几个方面的工作:
一是加强领导，落实责任:
二是加大治本力度，努力从源头上减少信访问题的发生。
三是畅通信访渠道，努力在解决问题、化解矛盾上下功夫，以崭新的工作思路，迎接出现新的问题。四是齐抓共管，实行信访综合治理。五是加强信访队伍建设，提高信访干部的整体素质。六是加强对重点信访人员的引导、教育力度，竭力杜绝“上访”事件的发生。
