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30号下午两点左右,一名男子突然跪倒在北城天街苹果直营店门前,并用玻璃碎片顶着自己的脖子,一边哭泣,一边大声喊叫。据了解,男子是因为手机出现问题,多次到苹果店协商解决未果,一时激动,做出了极端举动。
男子情绪十分激动,右手用一块玻璃碎片,紧紧顶住自己的脖子。据男子自己说,之所以做出如此举动,是因为新买的苹果手机出现了问题,要求退换,遭到商家拒绝。
当天下午记者到这家苹果直营店内了解情况,但这里的工作人员纷纷表示不清楚此事。
记者从警方处了解到,这名男子的确是因为手机出现问题,要求退还,遭到拒绝,从28号到今天,多次到店内维权未果,一时冲动,才做出了极端举动。
目前,手机已经做了退款处理,男子也没有受伤。