精神文明单位工作总结(通用4篇)


单位工作总结 2023-04-08 20:10:32 单位工作总结
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【篇1】精神文明单位工作总结

“三个代表”重要思想为指导,强化落实党的xx大会议精神,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕“统筹规划、联合建设、上下联动、各负其责”的创建方针,以“电信连着你我他、文明服务千万家”为创建口号,对照“综合效益显著增强,思想道德风尚良好,单位管理科学有效,单位文化特色鲜明,创建活动深入开展,领导班子坚强有力”的创建要求,坚持以人为本,积极开拓创新,推动了创建工作的扎实开展。

一、以文明创建为动力,企业综合效益显著增强。

加快发展是企业的永恒主题,是解决一切问题和矛盾的根本出路,也是文明创建的必备基础。20xx年以来,金湖电信分公司始终坚持“优化渠道、深耕市场、终端引领、流量经营、规模发展、质态优先”的经营工作理念,在市场竞争的困境中奋勇前行,自有渠道和社会渠道全面开花,促进了存量业务与增量业务的稳步提升。其中20xx年累计完成国际口径业务收入7174万元,完成收入预算的102.9%,完成序时排名全省第一,20xx年业绩考核综合得分104.67分,全区县区局排名第一。企业的快速发展不仅是企业物质文明建设所取得的必然成果,更重要的是为社会的经济发展提供了重要支撑,为社会的稳定和繁荣作出了贡献。

二、以创建要求为标准,企业思想道德风尚良好。

20xx年以来,金湖电信分公司始终认真贯彻社会主义核心价值体系建设实施纲要,弘扬“三创三先”新时期江苏精神。近年来,先后组织开展了“奉献在岗位”服务工作大讨论活动、“学习邮差弗雷德”活动、“学习恩来做表率”活动,20xx年7.1前夕组织全体党员参观了反腐倡廉图片展。开设了道德讲堂,定期开展活动,通过到群众中宣传、集中宣讲等多种形式,以礼仪为核心开展社会公德教育,以敬业为核心开展职业道德教育、以和睦为核心开展家庭美德教育、以诚信为核心开展个人品德教育,使全体员工思想得到了净化和升华。

在经营工作中,我公司始终秉承诚信经营的理念,认真履行省市公司三项服务,积极履行社会责任,受到了全县人民的一致好评。在加快物质文明建设的同时,切实做好精神文明的传播工作,每年积极配合地方政府做好文明城市创建和宣传工作,通过公广站台宣传文明知识、通过手机短信群发文明短信、通过流动字幕、横幅等宣传文明标语,通过志愿者宣讲文明新风,在企业内部营造了良好的文明创建氛围。

三、以管理转型为载体,企业管理科学有效。

近年来,金湖电信分公司在积极深化企业管理转型,落实精细化管理的同时,努力改善服务行为和质量,积极拓展服务渠道,企业管理水平明显提升。管控部门坚持定期对各基层单位的基础管理和基础资料的建立健全情况进行检查,结合实际情况开展机制创新,出台了《金湖电信分公司绩效管理与考核办法修改意见》等一系列机制创新实施办法。通过开展机制创新,形成了以客户为中心,后端服务前端,管控服务前后端的全员、全过程、全方位服务机制。近年来来,我公司每年通过当地电台和营业厅向社会公开服务,与此同时畅通用户投诉渠道,我公司还向社会公布了局长服务热线,使用户诉求得以及时解决。在渠道建设方面,不断加快社会渠道建设步伐,按照“选好址,选对人,帮一把,扶一程”的工作要求,社会门店从无到有,截至20xx年底己发展到80家,实现了乡镇门店全覆盖,为城乡电信用户提供了更便捷、更周到的渠道服务。

四、以企业文化建设为抓手,单位文化特色鲜明。

做好精神文明建设,抓好思想政治工作,是我们办好一切事情的保障。20xx年以来,我局深入开展了“管理提升年、效益促进年、企业文化展示年”活动,通过印制发放企业文化手册、《金湖电信文集汇编》、《伍光银局长邮电分营以来部分文集》等重要资料,建立公司荣誉室,利用企业总机编发“每日短信”,开展“诚信服务放心消费年”专题活动,推进农村支局机制创新以及典型服务案例剖析等多种形式,展现企业文化的魅力,消除极少数人对企业文化认知的差异,促使全体员工都能以先进的企业文化为统领,统一思想,做好本职工作。通过不断地提炼完善,我局企业文化逐步走向成熟,并形成特色体系,为企业内外所广泛认同、推广,成为全员共同的价值导向和行为规范。持续的思想教育如绵绵春雨随风潜入,提升了员工队伍的整体素质,焕发了企业的勃勃生机,增强了企业的整体执行力度,解决了文明创建的思想根基问题,形成了强大的团队合力,为文明创建的扎实开展提供了有力的支撑。

五、以服务社会为己任,企业创建活动深入开展。

改善和优化经济发展软环境,是发展所需,人心所向,是一项长期而又艰巨的任务,也是营造良好外部环境,拓展文明创建深度的有效形式。20xx年以来,我局开展了“101%服务”活动。突出“三项服务”,规范了业务受理的格式合同,进一步明确了“首问负责制”要求,更注重结合实际,突出电话障碍查修时限和质量、宽带全天候服务、天翼终端维修、窗口服务能力提升等服务重点,通过“101服务”活动的开展,初步达到了配备完善、流程规范、监督到位、形象改观、品质提升的目标。为了强化我局的软环境(行风)建设工作,我们着力健全服务质量体系,明确处理时限,严格监督考核,强化闭环管理,把电话装机、查障时限,宽带7*24小时全天候服务,电话、天翼的终端售后服务,移动基站网络覆盖能力优化,营业厅综合服务能力提升等工作作为改进提升服务工作的着力点,在企业内部形成了“管控为前后端服务,后端为前端服务,前端为客户服务”的联动服务保障机制。

文明创建是一项系统工程,在今后的创建工作中,我们将继续保持文明创建工作的力度,严格要求,狠抓落实,注重实效,为创省级文明单位做出更大的成绩。

【篇2】精神文明单位工作总结

一、加强社会主义核心价值体系建设

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,继续倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范,广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育,开展好第九个“公民道德宣传日”的各项活动。

二、继续深入开展文明创建活动

继续加大精神文明创建力度,深化文明单位创建内涵,提高创建质量。确保市级文明单位复查验收顺利通过。组织开展“文明科室”、“文明岗位”、“文明家庭”评选活动,营造人人参与的精神文明创建氛围。结合各个重大节日和主题活动日,组织开展健康有益的群众性文体活动。有三人参加了四川省气象局举办的全省气象部门职工运动会,积极参加__市委主办的建党90周年唱红歌演唱会。促进部门和谐建设。

三、开展爱国主义教育活动

以庆祝中国共产党成立_周年和纪念辛亥革命_周年为契机,把庆祝建党_周年活动与创先争优活动结合起来,组织党员深入学__(第2卷),开展_知识竞赛、举办_教育报告会,开展“爱国歌曲大家唱”活动,大力宣传先进党组织、优秀共产党员的英雄模范事迹,唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。“七。一”前夕,积极参加__市委主办的建党90周年唱红歌演唱会。

四、深入推进城乡环境综合治理“进机关”活动

根据市委市政府的要求,继续深入推城乡环境综合治理“进机关”活动,切实搞好机关环境综合治理工作,倡导文明生活方式、整治办公场所环境、整治居住生活环境、创建优良政务环境、创建节约环保型机关、积极参与环保公益行动,营造健康和谐优美的工作环境和生活环境。

五、深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动

进一步完善帮扶规划,制定工作计划,确定工作重点。积极协助帮扶村抓好水利、交通等基础设施建设,完善气象防灾减灾系统,帮助帮扶村发展优势产业、特色农业,协助建好村两委班子,加强党员干部队伍建设,提高党员干部带领群众脱贫致富的能力。组织开展支部对口帮扶、党员结对帮扶活动。

六、深入开展“三大行动”

广泛开展“党员示范岗”和“党员示范单位”活动,组织广大党员立足岗位“比学_、比团结、比服务、比业绩、比奉献”,引导广大党员起好带头和示范作用。积极开展党员志愿者服务行动,组建多种形式的党员志愿者队伍,深入街道、社区和“挂、包、帮”帮扶村开展党员志愿者服务,密切党和群众的关系,帮助困难群众解决问题和困难。广泛开展“公开日”行动,倾听群众意见,受理群众投诉,宣传政策法规,开展助民惠民活动。

【篇3】精神文明单位工作总结

一年来,在县委、县政府的科学坚强领导下,县教育系统党委坚持两手抓、两手都要硬和精神文明重在建设的方针,带领全县师生员工积极实施素质教育,认真做好精神文明创建工作,收到了一定成效。现将教育系统一年来精神文明建设情况总结如下:

一、基本情况

全县现有完全中学2所,在校高中学生3090名;初级中学9所、九年一贯制学校2所,共有初中学生13848名;民汉合校3所、中心小学8所、九年制学校小学部2所、60所村级小学,教学点31个,共有小学生23565名。另外,我县还有职业中学1所,共有学生1036名;公办幼儿园30所,在园幼儿3222名,民办幼儿园11所,在园幼儿645名。全县中小学生总数为40503人,占全县总人口数的22%。全县现有教职工2549人。

二、领导重视

系统党委始终坚持两手抓、两手都要硬和精神文明重在建设的方针,并把精神文明创建工作列入重要议事日程,各项工作有长远规划,年初就下发了《教育工作要点》,把精神文明建设工作与教育教学工作一起部署,一起检查,一起落实,并把精神文明创建情况作为各乡、各校的年度考核的重要内容之一,调动全县各校和教职工创建文明学校、文明家庭的积极性。

三、创建工作情况

以公民道德建设月为契机,认真组织开展学雷锋,树新风、我为城市添光彩、崇尚科学,反对__、不让进我家等系列活动,举办师生双语演讲比赛,组织师生走向街头开展便民服务活动。组织学生开展双语知识竞赛、双语歌咏比赛,并出动宣传车,走街串巷,宣传二十字公民道德规范,培养和弘扬民族精神。积极组织局机关、县一小、泰山幼儿园等三个自治区级文明单位的干部职工,举行了共铸诚信、服务群众社会实践活动签约启动仪式,公开向广大群众作出服务,以自己的实际行动带动社会各行各业的诚信建设。利用两节期间,积极组织开展送温暖献爱心活动,慰问困难教职工、代课教师和在县内医院住院的教职工,为他们送去慰问金和慰问品,总支出近2万元。做好城镇特困职工帮扶工作,一年来,我们先后组织全县教职工三次捐款累计达57万余元,捐衣物168件。认真组织开展回顾十五辉煌成就,展望十一五美好前景主题形势教育活动。

积极开展法制宣传月活动,组织广大师生员工学_安全、交通、教育等有关法律法规,并以县城学校为龙头,充分发挥各校法制副校长(法制辅导员)的作用,积极主动与县公安交警大队联系,进行交通安全教育知识讲座,举办交通安全图片展,办墙报、板报,使学生自觉遵守交通规则。组织学生参加忠心献给祖国、爱心献给社会、孝心献给父母为主题的征文活动。为弘扬先进,我们制定了文明家庭五小先进个人标准,并命名表彰了文明家庭9户、五小先进个人58名。认真落实门前五包责任制,局机关院内始终做到干净整洁,并被评为自治区级卫生红旗单位。

【篇4】精神文明单位工作总结

__年,按照市委、市文明委的工作部署,在切实履行好部门职能的同时,高度重视精神文明建设工作,取得了显著成效,为推进生态遂宁建设提供了有力的保证。

一、高度重视,明确工作任务

根据市委的有关文件精神和市委宣传部的安排部署,始终把宣传思想和精神文明建设工作摆上重要议事日程,局党组召开专题会议进行研究,制定了精神文明建设工作规划,及时调整和充实了局宣传思想工作领导小组,形成了层层负责、一级抓一级的工作格局,做到了目标明确、机制健全、责任落实。

二、狠抓思想教育,增强干部队伍素质

(一)加强理论学_。局党组坚持把加强领导班子思想政治建设、提高其执政能力和领导水平、创建学_型领导班子作为宣传思想的一项重要工作来抓。坚持党组中心组学_制度,切实开展好各项学_活动。每周一召开党组扩大会,周五召开局机关例会,学_最新文件精神,汇报上周工作进展,对本周工作进行安排,每月安排1次集中学_,每季度举办1次双休日讲座。

(二)积极开展学_型机关建设活动。__年,为切实加强机关精神文明建设工作,进一步在全局上下营造认真学_、善于学_、勇于实践、敢于创新的良好氛围,努力把干部职工培养成学_型、思考型、创新型干部,局党组采取各种有力措施,切实加强干部理论学_。除坚持定期学_制度外,还充分利用各党支部和工会等主题活动的有利时机,积极开展各项政治思想理论学_。局机关每月安排专门的理论学_不少于2次,订购学_材料,加强学_实践科学发展观,进一步增强了职工业务能力,提升了整体服务水平。

三、注重特色,积极开展各种创建活动

今年,我们按照市委的统一部署,始终坚持以机关文化建设为重点,深入推进机关精神文明创建活动,为推进机关两个文明建设打下了坚实基础。

(一)切实抓好全国文明城市创建工作。按照市委、市政府的部署和市文明办的要求,我局高度重视全国文明城市创建工作,及时学_传达有关会议精神,成立了局全国文明城市创建工作领导小组,落实专门的机构、人员具体负责此项工作,确保各种创建工作落到实处。在此基础上,我们结合部门工作实际,制定了局全国文明城市创建工作方案,并通过办宣传栏、部门门户网站进行广泛宣传。坚持以学雷锋活动为抓手,以机关职工文化活动为载体,深入开展机关精神文明建设工作,把全国文明城市创建活动引向深入。

(二)隆重召开建党93周年。以建党纪念活动为契机,组织党员听党课,讴歌党的丰功伟绩,不断增强党员的理想信念、宗旨意识和光荣感、使命感。走访慰问了结对帮扶的三洲村6名贫困党员,与他们心贴心拉家常,了解他们的健康和生活情况,并送去了米、面、油等生活必需品,让他们感受党的关怀与温暖。

(三)组织开展丰富多彩的职工文艺活动。每年坚持开展篮球、乒乓球和卡拉ok比赛等文体活动,丰富干部职工文化生活,增强凝聚力、向心力。

(四)认真抓好挂、包、帮工作。按照领导挂点、部门包村、领导帮户的要求,组织机关党员干部开展党情传万家主题实践活动。根据市委安排部署,扎扎实实开展好挂包帮活动,重点做好部门联系的村、社区的挂包帮工作。在两节和七.一期间,

机关党委组织各支部负责人深入到农村联系点和社区看望慰问贫困党员,了解他们的生产和生活,并给他们送去慰问品和慰问金。在此基础上,还结合环保工作需要,认真开展党员志愿服务活动,积极促进党员作用发挥。

(五)扎实抓好社会主义荣辱观教育。继续深化知荣辱、除陋_、树新风活动,认真开展四好班子建设和党员示范岗活动,加强党组织建设,大力提高职工思想道德素质。

(六)切实搞好未成年人思想道德设工作。__年,我局按照上级的要求,高度重视未成年人思想道德建设工作,并结合部门工作实际,在全市中小学深入开展了环境保护、绿色发展、低碳生活等各种主题活动,发放环保宣传手册。同时,继续印制了__宣传环保、宣传遂宁的环保邮册8000份,分送各区县、园区的留守儿童。今年8月组织市住建局、市环保局、市建设局等10余个单位及联系村30余名小学生开展暑期十一个环保小卫士实践活动,培养从小爱护环境,珍爱生活资源。

四、加强领导,高度重视舆情工作

(一)认真抓好舆情工作。__年,我局进一步加强对宣传工作的领导,并按照上级的要求,把宣传及舆情信息目标任务落实到机关各科室和直属事业单位,落实了奖惩措施。__年,我局共报送各类舆情信息6余篇,为推进遂宁绿色发展营造了良好的舆论环境。

(二)进一步抓好宣传队伍建设。今年,在市委、市政府的领导关心下,引进了一批宣传专业技术骨干,使我市环保宣传队伍力量得到进一步加强,技术装备得到进一步提升。在此基础上,我们特别注重宣传干部的政治思想、法律法规的教育,努力提高宣传新闻工作人员的思想素质和业务水平,新闻编写质量得到很大提高,使我市环保宣传、信息工作上了一个新台阶。

(三)继续加大环保宣传力度。__来,我局在积极配合市主流媒体搞好环保宣传工作外,继续通过大型户外广告牌、路灯、公交车、出租车以及宾馆、酒店等公共场所和学校设置了大量环保公益广告,广泛宣传创模、生态环境建设工作。并通过六.五世界环境日、评选绿色遂宁杰出环保市民等活动,把环保宣传活动搞得有声有色,进一步宣传动员了广大市民关心环保的激情。今年,我局共印制发放各种环保知识宣传手册5000万余册,设置大型宣传广告、宣传专栏10多个,组织记者集中采访3次,发表新闻稿件、专题报道近10篇。定期在遂宁新闻网、环保局网站、城区电子屏幕上发布环境质量公告和环境质量月报、季报,大力推进环保政务公开,累计公开各类信息719条,提高市民环保意识,主动接受全社会对环境质量的监督。

__年,我们要坚持以科学发展观为指导,以宣传贯彻党的十八大精神为抓手,在深入推进全国文明城市创建工作的基础上,进行扎扎实实搞好机关精神文明和生态环境建设工作,为推动我市经济社会的快速健康发展作出积极贡献。

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