银行主管年度个人总结报告


个人工作总结 2020-04-24 12:35:28 个人工作总结
[摘要]【导语】工作总结一定要认真对待,通过这个过程可以帮助自己梳理过去,发现很多问题。《银行主管年度个人总结报告》是本站为大家准备的,希望对大家有帮助。  篇一:  xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作

【www.gzgfw.com--个人工作总结】

【导语】工作总结一定要认真对待,通过这个过程可以帮助自己梳理过去,发现很多问题。《银行主管年度个人总结报告》是本站为大家准备的,希望对大家有帮助。



  篇一:


  xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结


  1、服务方面:


  作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。


  2、大堂团队管理:


  xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。


  3、个人业绩:


  一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。


  当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。


  篇二:


  X年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:


  一、抓好自身建设,全面提高素质


  会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。


  二、做好服务工作,奉献自己力量


  优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。


  三、抓好队伍建设,全力做好工作


  搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。


  四、强化内控管理,提升合规经营水平


  作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。


  X年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。


本文来源:https://www.gzgfw.com/gongzuozongjie/34543/

相关阅读
  • 纪检干部个人工作总结(通用3篇) 纪检干部个人工作总结(通用3篇)
  • 纪检干部年度考核个人工作总结精选四篇 纪检干部年度考核个人工作总结精选四篇
  • 辅警三年个人工作总结(通用5篇) 辅警三年个人工作总结(通用5篇)
  • 留置看护个人工作总结四篇 留置看护个人工作总结四篇
  • 锅炉班长个人工作总结【热】 锅炉班长个人工作总结【热】
  • 隧道监控员个人工作总结 隧道监控员个人工作总结
  • 驻村工作队员个人工作总结(合集四篇) 驻村工作队员个人工作总结(合集四篇)
  • 辅警德能勤绩廉个人工作总结范文(精选4篇) 辅警德能勤绩廉个人工作总结范文(精选4篇)
为您推荐
  • 人事上半年个人工作总结(锦集7篇)
    人事上半年个人工作总结(锦集7篇)
    人事上半年个人工作总结(通用9篇)。 随着上半年公司业务不断拓展,业务量明显增大,为了提高自己的工作能力,帮助我们有效的节省工作时间。我们不妨好好地做一份人事上半年工作总结,在日常工作中,养成长期做好
  • 部队个人工作总结(通用3篇)
    部队个人工作总结(通用3篇)
    部队个人工作总结推荐4篇。 下面是小编为大家整理的部队个人工作总结(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
  • 党务工作者个人工作总结【汇编四篇】
    党务工作者个人工作总结【汇编四篇】
    工作总结需要对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。以下是小编为大家收集的党务工作者个人工作总结【汇编四篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 党政办主任2023年度个人工作总结精选五篇
    党政办主任2023年度个人工作总结精选五篇
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。 以下是为大家整理的党政办主任2023年度个人工作总结精选五篇,欢迎品鉴!
  • 公务员近三年个人工作总结精选三篇
    公务员近三年个人工作总结精选三篇
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的公务员近三年个人工作总结精选三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 综合执法局个人工作总结【4篇】
    综合执法局个人工作总结【4篇】
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的综合执法局个人工作总结【4篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 派驻组纪检干部个人工作总结集合5篇
    派驻组纪检干部个人工作总结集合5篇
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编为大家收集的派驻组纪检干部个人工作总结集合5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 公务员第二季度个人工作总结【三篇】
    公务员第二季度个人工作总结【三篇】
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。 以下是小编收集整理的公务员第二季度个人工作总结【三篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 退役军人事务局个人工作总结(合集4篇)
    退役军人事务局个人工作总结(合集4篇)
    工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。以下是为大家整理的退役军人事务局个人工作总结(合集4篇),欢迎品鉴!
  • 2023年村支部书记个人工作总结【5篇】
    2023年村支部书记个人工作总结【5篇】
    工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的2023年村支部书记个人工作总结【5篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。